Obchodné podmienky
1. Úvodné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri nákupe tovaru prostredníctvom internetového obchodu www.duhovybojovnik.sk.
Predávajúci:
Obchodné meno: Erik Gracák - Dúhový Bohovník
Sídlo: Slobody 315/17
IČO: 57478295
DIČ: 1130339760
Email: egracak@gmail.com
Telefón: +421 949 144 810Kupujúci je každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá uskutoční objednávku prostredníctvom internetového obchodu.
2. Informácie o tovare
Internetový obchod ponúka na predaj sviečky a dekoratívne výrobky.
Produkty sú ručne vyrábané, preto sa môžu mierne líšiť:
farbou
tvarom
veľkosťou
- váhou
Tieto odchýlky nie sú považované za chybu výrobku.
3. Objednávka a uzavretie zmluvy
Kupujúci objednáva tovar prostredníctvom objednávkového formulára na stránke e-shopu.
Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že:
sa oboznámil s obchodnými podmienkami
súhlasí s ich znením.
Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky predávajúcim.
4. Cena tovaru
Všetky ceny sú uvedené v eurách.
Cena produktu je uvedená pri každom produkte v e-shope.
Nie sme platcami DPH.
K cene môže byť pripočítaná cena dopravy podľa zvoleného spôsobu doručenia.
5. Platobné podmienky
Kupujúci môže zaplatiť za tovar nasledovnými spôsobmi:
bankový prevod
platba kartou
dobierka
online platobná brána
Objednávka je spracovaná po prijatí platby alebo potvrdení dobierky.
6. Dodacie podmienky
Tovar je doručovaný prostredníctvom:
kuriérskej služby
Slovenskej pošty
výdajného miesta (napr. Packeta)
Predpokladaná doba dodania je 3-5 pracovných dní.
Cena dopravy je uvedená v objednávkovom procese.
7. Odstúpenie od zmluvy
Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez uvedenia dôvodu.
Kupujúci je povinný zaslať tovar späť najneskôr do 14 dní od odstúpenia od zmluvy.
Tovar musí byť:
nepoužitý
nepoškodený
v pôvodnom stave
Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.
8. Reklamácie
Kupujúci má právo reklamovať tovar v prípade vady výrobku.
Reklamáciu je možné uplatniť:
emailom
poštou na adresu predávajúceho
Predávajúci je povinný reklamáciu vybaviť najneskôr do 30 dní.
Reklamácia môže byť vybavená:
výmenou tovaru
opravou
vrátením peňazí
9. Bezpečnostné upozornenia pri používaní sviečok
Pri používaní sviečok je potrebné dodržiavať bezpečnostné pokyny:
nenechávať horiacu sviečku bez dozoru
držať mimo dosahu detí a domácich zvierat
umiestniť sviečku na nehorľavý povrch
nedávať sviečku blízko horľavých predmetov
Predávajúci nezodpovedá za škody spôsobené nesprávnym používaním sviečok.
10. Alternatívne riešenie sporov
Kupujúci má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu v prípade nespokojnosti.
Ak predávajúci žiadosť zamietne, kupujúci sa môže obrátiť na orgán alternatívneho riešenia sporov.
Dozorný orgán:
Slovenská obchodná inšpekcia
11. Záverečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 18.3.2026.
Predávajúci si vyhradzuje právo obchodné podmienky meniť.
