Nemôžete vyplniť toto pole

Obchodné podmienky

1. Úvodné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri nákupe tovaru prostredníctvom internetového obchodu www.duhovybojovnik.sk.

Predávajúci:
Obchodné meno: Erik Gracák - Dúhový Bohovník
Sídlo: Slobody 315/17
IČO: 57478295
DIČ: 1130339760
Email: egracak@gmail.com
Telefón: +421 949 144 810

Kupujúci je každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá uskutoční objednávku prostredníctvom internetového obchodu.


2. Informácie o tovare

Internetový obchod ponúka na predaj sviečky a dekoratívne výrobky.

Produkty sú ručne vyrábané, preto sa môžu mierne líšiť:

  • farbou

  • tvarom

  • veľkosťou

  • váhou

Tieto odchýlky nie sú považované za chybu výrobku.


3. Objednávka a uzavretie zmluvy

Kupujúci objednáva tovar prostredníctvom objednávkového formulára na stránke e-shopu.

Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že:

  • sa oboznámil s obchodnými podmienkami

  • súhlasí s ich znením.

Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky predávajúcim.


4. Cena tovaru

Všetky ceny sú uvedené v eurách.

Cena produktu je uvedená pri každom produkte v e-shope.

Nie sme platcami DPH.

K cene môže byť pripočítaná cena dopravy podľa zvoleného spôsobu doručenia.


5. Platobné podmienky

Kupujúci môže zaplatiť za tovar nasledovnými spôsobmi:

  • bankový prevod

  • platba kartou

  • dobierka

  • online platobná brána

Objednávka je spracovaná po prijatí platby alebo potvrdení dobierky.


6. Dodacie podmienky

Tovar je doručovaný prostredníctvom:

  • kuriérskej služby

  • Slovenskej pošty

  • výdajného miesta (napr. Packeta)

Predpokladaná doba dodania je 3-5 pracovných dní.

Cena dopravy je uvedená v objednávkovom procese.


7. Odstúpenie od zmluvy

Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez uvedenia dôvodu.

Kupujúci je povinný zaslať tovar späť najneskôr do 14 dní od odstúpenia od zmluvy.

Tovar musí byť:

  • nepoužitý

  • nepoškodený

  • v pôvodnom stave

Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.


8. Reklamácie

Kupujúci má právo reklamovať tovar v prípade vady výrobku.

Reklamáciu je možné uplatniť:

  • emailom

  • poštou na adresu predávajúceho

Predávajúci je povinný reklamáciu vybaviť najneskôr do 30 dní.

Reklamácia môže byť vybavená:

  • výmenou tovaru

  • opravou

  • vrátením peňazí


9. Bezpečnostné upozornenia pri používaní sviečok

Pri používaní sviečok je potrebné dodržiavať bezpečnostné pokyny:

  • nenechávať horiacu sviečku bez dozoru

  • držať mimo dosahu detí a domácich zvierat

  • umiestniť sviečku na nehorľavý povrch

  • nedávať sviečku blízko horľavých predmetov

Predávajúci nezodpovedá za škody spôsobené nesprávnym používaním sviečok.


10. Alternatívne riešenie sporov

Kupujúci má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu v prípade nespokojnosti.

Ak predávajúci žiadosť zamietne, kupujúci sa môže obrátiť na orgán alternatívneho riešenia sporov.

Dozorný orgán:
Slovenská obchodná inšpekcia


11. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 18.3.2026.

Predávajúci si vyhradzuje právo obchodné podmienky meniť.